當(dāng)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)或發(fā)生工程質(zhì)量事故時，應(yīng)遵循以下處理程序：
立即簽發(fā)《工程暫停令》
停止質(zhì)量缺陷部位和相關(guān)聯(lián)部位及下道工序的施工。
要求施工單位采取必要措施防止事故擴大并保護現(xiàn)場。
事故報告
要求質(zhì)量事故發(fā)生單位在規(guī)定時間內(nèi)向主管部門報告，并提供書面報告。
報告內(nèi)容應(yīng)包括事故單位名稱、工程名稱、部位、時間、地點、事故概況、損失估計、原因分析和已采取的措施。
事故調(diào)查
監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助事故調(diào)查組工作，提供必要的證據(jù)。
若監(jiān)理方有責(zé)任，應(yīng)回避調(diào)查；若無責(zé)任，可應(yīng)邀參與調(diào)查。
原因分析和技術(shù)處理
調(diào)查組負(fù)責(zé)查明事故原因、過程、嚴(yán)重程度和經(jīng)濟損失。
提出技術(shù)處理意見和預(yù)防措施，明確事故責(zé)任。
技術(shù)處理方案
技術(shù)處理方案通常由設(shè)計單位提出，其他單位方案需原設(shè)計單位同意。
方案應(yīng)征求建設(shè)單位意見，并由監(jiān)理機構(gòu)審核簽認(rèn)。
施工方案制定與監(jiān)理
施工單位根據(jù)技術(shù)處理意見制定詳細(xì)的施工方案。
監(jiān)理機構(gòu)制定監(jiān)理實施細(xì)則，對施工過程進行旁站監(jiān)理。
質(zhì)量驗收
對施工單位完工的自檢合格報驗結(jié)果，組織有關(guān)各方進行檢查驗收。
復(fù)工申請
事故處理完畢后，施工單位提出復(fù)工申請。
符合條件的，總監(jiān)理工程師簽署審核意見，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后簽發(fā)《工程復(fù)工令》。
文檔歸檔
監(jiān)理機構(gòu)向建設(shè)單位提交質(zhì)量事故書面報告，并整理歸檔完整的處理記錄。
以上步驟旨在確保工程質(zhì)量事故得到妥善處理，防止類似事故再次發(fā)生，并保障工程安全
