銷售助理是一個(gè)職位名稱,有時(shí)很像營(yíng)銷部的一個(gè)打雜的文員,諸如促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關(guān)。那么銷售助理是做什么的?
銷售助理的工作內(nèi)容首先是記錄賬目并管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏。他們要負(fù)責(zé)訂單以及各類報(bào)表的制作和管理,根據(jù)銷售訂單處理流程,核對(duì)、接收訂單。然后,銷售助理要管理銷售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤,確保對(duì)外基本銷售文件的標(biāo)準(zhǔn)化。銷售助理還要做銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及薪資結(jié)算的工作。
雖然銷售助理在營(yíng)銷系統(tǒng)里面是一個(gè)最沒(méi)有成就感的角色,但是在公司發(fā)揮著很重要的作用。