需要的資格證如下。
1：營(yíng)業(yè)執(zhí)照是注冊(cè)物業(yè)公司必備的資質(zhì)，有了營(yíng)業(yè)執(zhí)照就代表企業(yè)取得經(jīng)營(yíng)權(quán)，代表該企業(yè)是合法機(jī)構(gòu)。
2、開(kāi)戶許可證：開(kāi)戶許可證是由銀行辦理的證件，以便進(jìn)行資金往來(lái)，開(kāi)戶后，銀行會(huì)向企業(yè)頒發(fā)開(kāi)戶許可證。
3、物業(yè)資質(zhì)證書(shū)：是由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)審批的證書(shū)。
①、負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
②、全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。配合部門(mén)經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
③參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。
④、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。熱情接待業(yè)戶，及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)的投訴，并做好記錄。
⑤收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
⑥負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
